2._ Alternativas de accesibilidad al servicio e información en la web para personas con alguna discapacidad o diversidad

2.1. Funcional (visual).

Nos podemos hacer una idea de las dificultades que pasa una persona con algún tipo de discapacidad visual, pero lo cierto es que pocos sabemos cómo se desenvuelven este tipo de personas en diferentes entornos.

Es el caso con el acceso al Internet con el cual muchas personas no podríamos vivir, varias aplicaciones están llevando a cabo la iniciativa, entre estas aplicaciones; “Facebook”, que sería capaz de leer y describir las publicaciones, lo cual sería de mucha ayuda ya que si tenemos en cuenta que los habituales de su plataforma suben alrededor de 350 millones de imágenes al día; una solución que les permitirá a los ciegos unirse a las conversaciones que antes se le habían excluido, según el especialista en el área de la red social Matt King.  En concreto la aplicación puede identificar unos 100 elementos con una precisión de 80% o 90% y se aplica en inglés, al igual que los desarrolladores pretenden extender su catálogo de idiomas.

Los investigadores del instituto de tecnología KIT de Suecia . Su finalidad es crear el primer sistema de voz mundial desarrollado bajo un programa de Crowdsourcing. El servicio , que también cuenta con la colaboración de la "Swedish Post and Telecom Authority" (PTS) y la STTS "Especialista en Sistemas Tecnológicos para el habla".

Opino que la idea que planea implementar Facebook será una increíble herramienta para las personas con discapacidad visual, para que también puedan navegar en redes sociales y esto les ayudaría mucho para enterarse de las noticias que pasan por todo el mundo y como medio de comunicación , al igual de la idea de expandirlo a más idiomas para que alrededor del todo el mundo las personas que tengan está discapacidad puedan usarla.

2.2. Vulnerables por su contexto (en el aspecto económico)

El Internet se ha vuelto una herramienta indispensable para nuestro día a día , ya es raro que una persona no sepa cómo utilizar esta herramienta , pero para personas de bajos recursos económicos esto es difícil conseguir acceso al mismo. El Internet es un derecho; no un privilegio, esto ya siendo presente en la mayoría de la población en México según un estudio de consumo de medios digitales .

El Internet es un derecho en México desde 2013, año en que se modificó la constitución de la Nación para garantizar el acceso universal . Sin embargo ,en 2016 solo el 47% de los hogares mexicanos tenían conexión a Internet , según los datos más recientes. Para conseguir que más ciudadanos tengan acceso a Internet , el gobierno de Enrique peña nieto invirtió desde el año 2013 cerca de 1.000 millones de dólares dentro de la iniciativa México conectado, que incluye conexiones de banda ancha en bibliotecas , escuelas , hospitales y otras instalaciones públicas de todo el país , prestando especial atención a las zonas rurales más desfavorecidas.

Debido a que el presidente invirtió en esta iniciativa, más lugares públicos el día de hoy tienen acceso a Internet gratuito , dónde más personas tienen acceso a sus redes digitales y para jóvenes cumplirán con mayor asertividad su formación académica , en 2018 el gobierno del estado obsequio laptops a los estudiantes de media superior , con matrícula estatal para que con gran facilidad cumplieran sus deberes , con esta nueva ayuda gran población de estudiantes logró terminar su preparatoria.

2.3. Características (edad).

Una universidad catalana ha analizado el uso que hacen las personas de la tercera edad del Internet y los resultados revelan que no les gusta , prefieren utilizar vagamente el WhatsApp y el Facebook, ya que cabe destacar que los usan para ser o al menos para parecer modernos.

Miembros de la "University Oberta de Catalunya" (UOC), se preguntaron para que utilizaban el Internet las personas de la tercera edad hoy en día y lo cual investigaron . Después de dos años de trabajo llegaron a la conclusión de que cada vez son más los adultos mayores que cuentan con un SmartPhone en sus bolsillos y que era el principal uso que hacen en Internet es mediante aplicación de mensajería instantánea , además de hacerlo para sentirse jóvenes y modernos.

Una cosa evidente , la brecha digital generacional cada vez es más estrecha y esto conlleva unos beneficios de las tecnologías para los adultos mayores que se traducen en una mejor relación con sus parientes y en un mejor estado de ánimos como consecuencia de las múltiples relaciones sociales que proporciona Internet , como adultos mayores no es tan fácil el uso de esta herramienta por lo cual es normal escucharlos pedir ayuda acerca de estos temas por más sencillas que sean sus dificultades con dicha red, como por ejemplo; mi abuela siempre me pide ayuda para manejar cosas del celular que aun no sabe o a quien sea que este cerca de ella.

Durán Lara Montserrat Abigail No.22